Quality Policy品質方針
お客さまの信頼と満足を得るために
株式会社TSSソフトウェアは、各種の情報サービスを提供するうえで、お客さまに信頼され、選ばれるパートナーとなることを目指します。
私たちが提供する製品及びサービスについて、品質、コスト、納期、技術の全てにおいて、お客さま満足度の向上を図ります。
品質向上活動の推進
1. 品質向上とコンプライアンスの徹底
当社は、社内教育を徹底し、全社員が法令規則の要求事項、お客さまの要求事項を満たすことの重要性を理解して、品質向上に努めていきます。
2. 品質向上活動への取組み
当社は、ISO9001の規格に準拠した品質マネジメントシステム（以下「QMS」という）を構築し、社会的・経済的環境の変化やお客さまのニーズの変化に合わせて、継続的なマネジメントレビュー及び改善を行うことによって、QMSを有効に運用していきます。
3. 品質向上活動の推進
当社は、品質方針を実現するために、より具体的な品質目標を設定して、全社員に周知徹底し、品質向上活動を確実に推進します。
- 2011年07月01日 制定
- 2024年06月20日 改定
株式会社TSSソフトウェア
代表取締役社長 稲垣 宏
ISO9001の認証取得
当社はISO9001:2015の認証を取得しています。
認証範囲
- 受託ソフトウェアの設計及び開発
- パッケージソフトウェアの設計及び開発
ISO9001とは、お客さまの要求事項、法規制の要求事項を満たした製品・サービスを提供すること目的とし、自主的かつ継続的に、製品・サービスの品質保証・顧客満足向上を目指すマネジメントシステムを定めた国際規格です。
当社は、ISO9001の規格に準拠したQMSを構築し、運用し、継続的に改善していくことにより、お客さまや社会から安心・満足・信頼を頂ける製品・サービスを提供して参ります。